Cursus debiteurenbeheer en telefonisch incasseren

Op zoek naar een eendaagse Cursus Debiteurenbeheer die je als ondernemer meteen in de praktijk kunt brengen? Lees dan snel verder! Want na deze eendaagse debiteurenbeheer cursus ben je beter in staat om onder meer het betaalgedrag van jouw klanten positief te beïnvloeden en om op een professionele manier telefonisch openstaande vorderingen te incasseren. Wil jij ook debiteuren op een effectieve manier leren benaderen? Wil je ook besparen op incassokosten en debiteurenbeheer in eigen hand houden? Dan is deze debiteurenbeheer training zeker iets voor jou!

De Cursus Debiteurenbeheer is een praktijkgerichte training van één dag. Je leert telefonisch incasseren door middel van slim vragen stellen en door het incassogesprek zorgvuldig op te bouwen. Ook leer je om te gaan met weerstand en smoezen van debiteuren. En tijdens deze eendaagse debiteurenbeheer opleiding doe je tevens kennis op over verschillende creditmanagementproducten. Een goed incassogesprek beïnvloedt het betaalgedrag van klanten, iets waar elke ondernemer baat bij heeft!

De Cursus Debiteurenbeheer en Telefonisch Incasseren duurt in totaal 7,5 uur en neemt 1 cursusdag in beslag.

Tijdens de Cursus Debiteurenbeheer komen de volgende onderwerpen aan bod:

• Wat is het belang en wat zijn de voordelen van professioneel debiteurenbeheer?
• Welke verschillende creditmanagementproducten bestaan er?
• Hoe bouw je het beste een incassogesprek op?
• Hoe ga je om met weerstand en smoezen van debiteuren?
• Hoe stel je op het juiste moment de meest effectieve vragen?
• Hoe ga je om met lastig gedrag van debiteuren?
• Hoe sluit je een gesprek succesvol af?
  

Evaluatie van de training
Wij hechten grote waarde aan de kwaliteit van onze opleidingen. Daarom wordt elke klassikale training geëvalueerd.
Na afloop van de training worden deelnemers verzocht hun ervaringen te delen via een evaluatieformulier. De uitkomsten van deze evaluaties worden gebruikt om onze trainingen, lesmethoden en dienstverlening continu te verbeteren.

Klik op 'Bekijk data' voor de beschikbare data.

Zijn er nog geen trainingsdata beschikbaar voor deze training debiteurenbeheer en telefonisch incasseren? Laat dan je gegevens achter. Zodra er nieuwe data gepland zijn, nemen we direct contact met je op.

Onze Cursus Debiteurenbeheer is speciaal ontwikkeld voor (zelfstandig) ondernemers en voor werknemers die verantwoordelijk zijn voor debiteurenbeheer en (telefonisch) klantcontact rondom betalingen, zoals administratief medewerkers, financieel medewerkers, medewerkers die projectadministratie voeren en mensen van de binnendienst.

Zoals de meeste Bouwradius trainingen, kan ook de Cursus Debiteurenbeheer en Telefonisch Incasseren in-company worden gevolgd. Voor bedrijven heeft het boeken van een debiteurenbeheer cursus die wordt gegeven op de eigen locatie verschillende voordelen, zoals het kunnen trainen met eigen casussen en ervaringen en het opleiden van meerdere medewerkers tegelijkertijd. De in-company mogelijkheden bieden wij aan voor grote, kleine en zelfstandig ondernemers. Benieuwd naar de mogelijkheden? Klik hier voor een offerte

Wat zijn de kosten voor deze effectief debiteurenbeheer cursus? De kosten bedragen € 615,- exclusief btw en inclusief een bijdrage aan de accommodatie, koffie, thee en lunch.


Tip: Informeer bij je werkgever naar het Persoonlijk Ontwikkel Budget. Werkgevers hebben immers ook veel profijt van de nieuwe kennis uit onze bedrijfsopleidingen.

Heb je nog vragen over deze training debiteurenbeheer en telefonisch incasseren? Of wil zeker weten dat het de juiste cursus voor jou is? Wij lichten het graag toe. Bel ons op (079) 36 85 800 of mail naar info@bouwradius.nl.

Over Bouwradius
Bouwradius Training & Advies biedt trainingen voor bouwondernemingen aan alle niveaus, van bouwplaatspersoneel tot hoger kader. Onze adviseurs beschikken over een uitgebreid netwerk en expertise. Zo hebben we in de afgelopen jaren meer dan een miljoen scholingsdagen gerealiseerd voor werknemers uit duizenden bedrijven. Bouwradius Training & Advies is jouw natuurlijke partner voor jouw scholingsbeleid.

Veel gestelde vragen over de cursus debiteurenbeheer

Wat leer ik in een cursus debiteurenbeheer?

Je leert hoe je effectief openstaande facturen beheert en sneller betaald krijgt. Daarbij komen onderwerpen aan bod zoals debiteurenbeleid, communicatie, opvolging en het voeren van incassogesprekken.

Hoe helpt een cursus debiteurenbeheer bij het sneller betaald krijgen van facturen?

Door structuur aan te brengen in je debiteurenproces en de juiste communicatietechnieken toe te passen, verhoog je de betalingsbereidheid van klanten. Je leert hoe je tijdig en professioneel opvolgt.

Welke gesprekstechnieken leer ik tijdens een training debiteurenbeheer?

Je leert onder andere overtuigend communiceren, omgaan met bezwaren, duidelijke afspraken maken en klantgericht maar daadkrachtig te blijven in gesprekken over betalingen.

Is deze cursus geschikt voor zzp’ers en kleine bedrijven?

Ja, de cursus is ook geschikt voor ondernemers en kleinere organisaties. Juist daar heeft een goed debiteurenbeheer direct invloed op de cashflow.

Kan ik met deze training beter omgaan met lastige debiteuren?

Absoluut. Je leert hoe je weerstand herkent en doorbreekt, hoe je professioneel blijft en hoe je gesprekken positief stuurt richting betaling.

Wat levert een cursus debiteurenbeheer concreet op voor mijn werk?

Snellere betalingen, minder openstaande posten en betere financiële grip. Daarnaast vergroot je je zelfvertrouwen in lastige gesprekken.

Is deze training ook geschikt voor medewerkers zonder financiële achtergrond?

Ja, de training is praktisch en begrijpelijk opgebouwd en vereist geen financiële voorkennis. Iedereen die met facturen en klanten werkt kan deelnemen.